Заказать звонок

Закажите обратный звонок, заполнив форму, и мы перезвоним в удобное для Вас время.

* - Поля, обязательные для заполнения

Сделать заявку

* - Поля, обязательные для заполнения

Новости

Переезд в новый офис

Любимые клиенты, мы переехали в новый офис в том же бизнес-центре с 9-го этажа на 5-й.

Наш новый адрес: Екатеринбург, ул.Маяковского, 25-А, оф.501

Акция "Тест-драйв" абонентского обслуживания

Компания «Урал-АйТи» дает возможность совершить «тест-драйв» услуги IT аутсорсинг: если в течении двух недель с начала нашего сотрудничества Вы остались недовольны качеством предоставляемых услуг, мы вернем абонентскую плату.

Хотите узнать больше? Позвоните или напишите нам.

Новая Акция Урал-АйТи: месяц в подарок!

с 1 по 30 апреля всем новым клиентам месяц обслуживания в подарок.

Подробнее здесь

График работы ООО "Урал-АйТи" в майские праздники:

С 1 по 4 мая и с 9 по 11 мая - выходные дни

-30.04 и 8.05. - сокращенные на одиин час рабочие дни

В выходные дни оставить заявку дежурному администратору можно по телефону: (343)211-03-97

По-весеннему солнечных и по-душевному теплых выходных! :)

Все новости

Главная - Все новости - 20.11.2011. Новая система принятия и обработки заявок

В целях повышения качества обслуживания, в компании «Урал-АйТи» внедрена новая система принятия и обработки заявок. Эта система позволит ещё быстрее и качественнее решать проблемы с вашей компьютерной техникой. Используя вместе с нами передовой опыт работы с IT инфраструктурой, в соответствии с мировыми стандартами качества, Вы получаете множество преимуществ:
1.    Заявки будут выполняться быстрее!
Мы добьемся оптимального распределения рабочего времени наших администраторов, автоматизировав процесс обработки заявок.
2.    Вы не будете тратить свои деньги на телефонные звонки нам!
Для того чтобы подать заявку необходимо только зайти на нашу страничку, заполнить форму и мы вам обязательно поможем.
3.    Вы сможете контролировать ход выполнения работы и сроки.
4.    А также получать уведомления о завершении работы по вашему запросу!
5.    Вы получите возможность общаться с вашим администратором во встроенной системе обмена мгновенными сообщениями.
6.    Система позволит вам отправить администратору скриншот об ошибке всего несколькими нажатиями клавиш.

Кроме этого, мы можем предоставлять вам периодическую статистику о нашей работе, ваших запросах и уровне оказываемого сервиса.

Клиенты о нас

ООО "СТРОИМ"

Выражаю огромную благодарность компании "Урал-АйТи" за качественное обслуживание и оперативное решение любых IT- проблем. Отдельное спасибо системным администраторам за оперативность и профессионализм. Рекомендуем "Урал-АйТи", как надежного поставщика IT услуг и партнера.

ООО "ЭнергоСфера"

Специалисты "Урал-АйТи" оперативно откликаются на наши заявки, внимательно разбираются с сутью проблемы, дают профессиональные советы и рекомендации, а также быстро и, главное, качественно выполняют работу. Сборка и настройка корпоративных серверов. установка системы защиты и учёта трафика, настройка локальной и беспроводной сети, внедрение СRM-системы, сопровождение парка ПК - вот неполный перечень вопросов которые были успешно решены.

ООО "РИК плюс"

Все специалисты компании являются профессионалами своего дела, чьи знания и опыт отвечают требованиям современного рынка. Специалисты "Урал-Айти" оперативно реагируют на наши заявки и решают любые проблемы с компьютерами в кратчайшие сроки.

Все отзывы

Поиск по сайту | Карта сайта

©2008-2015 ООО «Урал-АйТи»
Екатеринбург, ул.Маяковского, 25-А, оф.501

тел. +7(343) 211-03-97, 268-33-80
e-mail: info@ural-aiti.ru

ИТ-аутсорсинг, абонентское обслуживание компьютеров организаций , ремонт компьютеров на дому, разработка сайтов, скорая компьютерная помощь.

Яндекс.Метрика