Автор и эксперт

Ильнур

Системный администратор

Делится практикой мониторинга, поддержки офисов и профилактики повторяющихся обращений.

Поддержка офисовМониторингПрофилактика сбоевОбращения пользователей

4материалов автора

Практические инструкции и разборы для бизнеса.

4основных направлений

Темы, с которыми автор работает в материалах.

Урал-АйТиэксперт компании

Екатеринбург, поддержка и развитие ИТ-инфраструктуры.

Экспертиза

О чём пишет автор

Показывает, как из отдельных заявок увидеть повторяющуюся причину, настроить контроль и не ждать следующей остановки рабочего процесса.

01Поддержка офисов

02Мониторинг

03Профилактика сбоев

04Обращения пользователей

Публикации

Компания «Урал-АйТи» перешагнула отметку в 500 устройств, подключённых к системе проактивного мониторинга.

Что реально влияет на стабильность: профилактика, обновления, резервные копии, сеть и понятная поддержка.

Практическое руководство: мониторинг серверов и сети. Разбираем признаки проблемы, порядок проверки, типичные ошибки и критерии результата.

Практическое руководство: система обработки ИТ-заявок. Разбираем признаки проблемы, порядок проверки, типичные ошибки и критерии результата.