Екатеринбург · ИТ-поддержка бизнеса · с 2008 года

Проверим ИТ-инфраструктуру, выявим риски и составим понятный план улучшений

Обслуживаем компьютеры, серверы, 1С, сеть, Wi‑Fi и офисную технику для бизнеса в Екатеринбурге. После аудита покажем, где возможны простои, потеря данных и лишние расходы.

400+ клиентов 3600+ устройств 15+ инженеров

Что вы получаете

Тех.поддержка, которая работает на предупреждение аварийных ситуаций, а не героическое устранение её последствия после сбоя. Мы работаем на опережение!

01

Быстрая реакция

Небольшие обращения закрываем за минуты, сложные проблемы берём в работу сразу и держим вас в курсе.

02

Неограниченные выезды

Если удалённо решить нельзя, инженер приезжает в офис и восстанавливает работу на месте.

03

Мониторинг и профилактика

Следим за критичными показателями серверов и оборудования, чтобы уменьшать количество сбоев.

Услуги

Поддерживаем всю ИТ-инфраструктуру компании

Четкость в заявках

Сначала стабилизируем основу, потом спокойно развиваем ИТ

В первый месяц: проводим аудит, приводим в порядок критичные узлы, настраиваем резервные копии и регламентируем поддержку. Вы видите, где были риски, что исправлено и какие задачи идут дальше.

Аудитинвентаризация техники, серверов, сети и доступов
Регламентединый порядок заявок, приоритетов и сроков реакции
Контрольмониторинг, отчёты и понятные рекомендации

Калькулятор

Рассчитайте стоимость обслуживания за минуту

Рабочие места 25
Серверы 2
Сеть и Wi-Fi 6
Ориентир обслуживания 0 ₽
Рабочие места0 ₽
Серверы0 ₽
Сеть0 ₽
Контроль и реакция0 ₽

Точный расчёт сделаем после аудита инфраструктуры.

Получить точную смету по этим параметрам Передадим выбранные параметры в заявку, чтобы инженер сразу видел вашу инфраструктуру.

Почему нам доверяют

Показываем уровень еще до подписания договора

01Карта рисковПосле аудита отмечаем слабые места: бэкапы, доступы, сеть, серверы и рабочие места.
02Прозрачный SLAЗаявки делятся по приоритету, а сроки реакции фиксируются заранее.
03Технический журналКлиент видит, что сделано, какие проблемы повторяются и что нужно усилить.
04План развитияНе просто тушим пожары, а планируем обновления без резких расходов.

Как мы работаем

Четыре шага к стабильной поддержке

01

Знакомство

Фиксируем количество рабочих мест, серверов, оборудования и боли команды.

02

Аудит

Проверяем инфраструктуру, находим риски и точки, где бизнес теряет время.

03

Расчёт

Предлагаем формат обслуживания, стоимость и понятный набор работ.

04

Поддержка

Подключаем заявки, мониторинг, профилактику и регулярную отчётность.

После заявки

Вы быстро поймете, что именно нужно исправить в ИТ

01

Уточняем вводные

Связываемся, фиксируем количество рабочих мест, серверов, 1С, сети и текущие боли сотрудников.

02

Проверяем риски

Смотрим бэкапы, доступы, критичные узлы, сеть, Wi‑Fi, заявки и слабые места инфраструктуры.

03

Даём план

Показываем, что влияет на простой, безопасность и скорость работы, а что можно спокойно оставить на потом.

04

Считаем поддержку

Подбираем формат обслуживания и понятную стоимость без навязывания лишних работ.

Быстрая проверка

Чек-лист проверки ИТ-инфраструктуры офиса

Отметьте, что уже под контролем, и получите оценку рисков. Если найдутся слабые места, результат можно отправить инженеру: мы подскажем, с чего начать, чтобы снизить риск простоя и потери данных.

ИТ-аудит офиса 0/7 зон отмечено

Нажмите на пункты, которые хотите проверить

Отметьте проблемные зоны, затем откройте полный чек-лист.

Разобрать риски с инженером Оставьте контакты, и инженер разберёт ваши риски по чек-листу. Ответим в рабочее время, обычно в течение 15 минут.

Кто нам доверяет

Компании, которые выбирают Урал-АйТи

Здесь не про громкие обещания, а про доверие: когда техника, сеть, серверы и поддержка сотрудников должны работать стабильно каждый день.

400+клиентов 3600+устройств с 2008в ИТ-поддержке

Наша команда

Команда, которая содержит офисную ИТ-инфраструктуру в порядке

Лев Системный администратор

Лев

Занимается сетями, Wi‑Fi, подключениями, диагностикой нестабильной связи и порядком в инфраструктуре.

Евгений Системный администратор

Евгений

Подключается к срочным задачам, помогает с диагностикой и закрывает технические вопросы на линии поддержки.

Владимир Системный администратор

Владимир

Поддерживает рабочие станции, ПО, периферию и помогает пользователям возвращаться к работе без лишней паузы.

Дмитрий Руководитель компании

Дмитрий

Отвечает за стратегию, качество сервиса и спокойную коммуникацию с клиентами.

Кейсы

Показываем результат на понятных бизнес-ситуациях

Кейс Урал-АйТи: Полное ИТ-сопровождение розничной сети магазинов
Розничная сеть и сервис

Полное ИТ-сопровождение розничной сети магазинов

Построили управляемую ИТ-инфраструктуру для офиса и магазинов: защищённые туннели, резервный интернет, видеонаблюдение, телефония, корпоративный портал и файловое хранилище.

Офис и магазины связаны защищёнными туннелями, в торговых точках реализован резервный интернет, телефония связана с клиентской базой, видеонаблюдение и файловое хранилище работают централизованно.
Кейс Урал-АйТи: Стабилизировали офис на 45 рабочих мест
Офис 45 рабочих мест

Стабилизировали офис на 45 рабочих мест

Навели порядок в сети, заявках и резервных копиях после серии повторяющихся сбоев.

Повторяющиеся сбои ушли, заявки стали прозрачными, появился план обновления техники.
Кейс Урал-АйТи: Ускорили работу 1С и серверов
1С и серверы

Ускорили работу 1С и серверов

Разобрали узкие места: диски, база, регламентные операции, сеть и права пользователей.

1С стала работать стабильнее, а обслуживание перешло из реактивного режима в плановый.

Отзывы

Что говорят клиенты о поддержке

4.7 из 5 На основе 13 отзывов
Клиенты отмечают скорость реакции, понятные решения и поддержку без лишней бюрократии. Оставить отзыв
Ю
Юля 2026-10-09

Сотрудничаем с Урал Айти с 2023 года. Довольно быстро решают вопросы, буквально в режиме онлайн. Меня всегда удивляет,как ребята успевают всё! А еще очень веселые и компанейские! Нареканий не было пока. Рекомендую! Особенно хочу выделить Влада и Ильнура!!

Яндекс.Карты
Д
Дарья - 2024-10-17

Очень отзывчивые ребята. Всегда и со всем помогут. Очень благодарна.

Яндекс.Карты
В
ВоздухЭксперт 2024-04-24

Наша компания давно уже с УралАйТи, вежливые, старательные, профессионалы с большой буквы.

Яндекс.Карты
О
Ольга Мустафина 2025-05-20

Отличная компания, всегда быстро и качественно все делают.

Яндекс.Карты
Э
Эдуард Ширяев 2019-08-05

Периодически обращаемся в Урал Ай-ти с разовыми работами, так как нет своего администратора. Компетентные, вежливые, отзывчивые специалисты неоднократно выручали. Цены адекватные.

Яндекс.Карты
Н
Настя М. 2020-09-23

Довольно давно работаем с Урал-АйТи, результатами всегда довольны. Хорошая работа администраторов АйТи для нас очень важна. Ребята работают очень хорошо, оцениваем качество только по результату. Очень рады сотрудничеству с данной компанией.

Яндекс.Карты
А
Анонимный отзыв 2019-06-06

Своего айтишника в нашей компании нет и время от времени обращаемся в "Урал-Айти" за компьютерной помощью. Ребята знают свое дело, приезжают на заявки быстро, если можно оказать помощь удаленно, решают проблемы в считанные минуты, работают грамотно, цены умеренные, качество на высоте. Рекомендую всем.

Яндекс.Карты
Д
Дарья Л. 2025-07-25

Часто пользуюсь их услугами. Удаленно подключаются. Оперативно. Решают вопросы.

Яндекс.Карты
С
Сергей Нестеров 2023-04-06

С 2014 года компьютеры нашей компании обслуживает Урал-Айти. Очень многое зависит от закрепленного сотрудника, как правило сотрудники квалифицированные, но и на старуху бывает проруха... Если косячат - сразу обращаюсь к администратору или к собственнику, как правило оперативно исправляют косячки... В целом работой компании доволен, рекомендую.

Яндекс.Карты
А
Александра Зайцева 2024-05-15

Мы хотим выразить благодарность компании «Урал Айти». Сотрудники компании всегда вежливы и внимательны, а также быстро выполняют свою работу. Даже если проблема выходит за рамки их компетенции, они всё равно делают всё возможное, чтобы помочь. Специалист компании не только решил нашу проблему, но и подробно объяснил каждый шаг, и настроил всё необходимое. Спасибо за вашу помощь, ООО "ТК"Байкал"!

Яндекс.Карты
А
Александра Гавриловская 2024-10-07

Работаем с данными специалистами уже долгое время. Были как плюсы в сотрудничестве, так и минусы, как и в любом дркгом сотрудничестве. Однако минусы в работе оперативно исправляются и устраняются. Смена сотрудников пошла на пользу. Достаточно бюджетнве услуги, по карману не бьют. Бывают некоторые заторы в скорости выполнения запросов, но здесь во многом зависит от самой проблемы. Но каждую проблему решают и устраняют вне зависимости от сложности. Операторы терпеливые, внимательно слушают запросы и проясняют ситуацию, отвечают на вопросы развернуто. Для сотрудничества рекомендую; отмечу отдельно сотрудника Юрия. Грамотный специалист со стажем работы в несколько лет. Знает рынок техники и качественно выполняет свои обязанности, подробно раскрывает суть возникших технических проблем и оперативно решает их) Как ранее упоминалось, есть и плюсы, и минусы. Однако открытость специалистов и отзывчивость покрывает все нюансы с лихвой. Пять звезд!

Яндекс.Карты
Д
Дарья Н. 2026-06-24

Сотрудничаем с данной ИТ-компанией уже не в первый раз и хотим отметить их безупречную работу. Коллеги всегда на связи и готовы прийти на помощь в любой ситуации. Любые вопросы решаются качественно, четко и, что особенно важно для бизнеса, оперативно. Отличный сервис, на который всегда можно положиться.

Яндекс.Карты

Экспертный раздел

Свежие статьи для руководителей и офис-менеджеров

Стоимость и бесплатный аудит

Покажем, где ИТ-инфраструктура сейчас теряет устойчивость

Оставьте заявку: уточним вводные, предложим формат аудита и подготовим расчёт обслуживания.

После заявки уточним вводные, покажем риски и подготовим понятный расчёт обслуживания.
Позвонить Получить аудит