Можно ли обслуживать только компьютеры без серверов?
Да. Если у вас нет серверной инфраструктуры, можно начать с рабочих мест, офисной техники, почты, доступа к программам и профилактики.
Рабочие места
Поддерживаем компьютеры, ноутбуки, пользователей, почту, офисные программы, принтеры и доступы, чтобы сотрудники работали без постоянных простоев.
Когда компьютеры в офисе работают нестабильно, бизнес теряет больше, чем кажется. Сотрудник ждёт загрузку системы, не может распечатать документы, теряет доступ к почте или общей папке, а руководитель получает поток мелких технических вопросов вместо нормальной работы команды.
Урал-АйТи берёт обслуживание рабочих мест на себя: принимаем заявки, подключаемся удалённо, приезжаем в офис, настраиваем программы, следим за профилактикой и помогаем сотрудникам быстро возвращаться к работе.
Результат
После подключения обслуживания сотрудники знают, куда обращаться, заявки не теряются, повторяющиеся проблемы становятся видны, а руководитель получает понятный контроль над состоянием рабочих мест.
Вопросы
Да. Если у вас нет серверной инфраструктуры, можно начать с рабочих мест, офисной техники, почты, доступа к программам и профилактики.
Да. Большинство задач закрываем удалённо, но если проблему нельзя решить дистанционно, инженер приезжает на место.
Следующий шаг
Посмотрим рабочие места, серверы, сеть и критичные сервисы. После этого предложим формат поддержки без лишних пунктов и с прозрачной стоимостью.
Другие услуги